טופס ביטול עסקה
לביטול עסקה ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות שלנו במספר 050-2959510 באמצעות ווטסאפ/שיחה קולית.
אתם זכאים לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצרים או מרגע קבלת החשבונית, לפי המאוחר שבניהם.
במקרה של אדם בעל מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, ינתנו 4 חודשים מהמועד האמור. התנאים שיחולו על
ביטול עסקה הם כפי שפורסם בתקנון האתר - פרק 6. החלפות וביטולים.
אם תהיו זכאים להחזר כספי במקרה של ביטול עסקה לרכישת מוצר במסגרת הטבה על המוצר שנרכש
(לדוגמא, מוצר נוסף במתנה, מוצר נוסף בהנחה וכיו"ב), ההחזר הכספי אותו תקבלו יחושב לפי הסכום ששולם
בפועל לאחר קבלת ההטבה.
במקרים בהם ההחזר יבוצע לכרטיס האשראי, אין צורך לפנות לחברת האשראי ולבטל את העסקה - אנחנו
כבר נטפל בזה.
במידה ואתם מבטלים את העסקה ו/או מחזירים מוצר בשל פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו
לגביו בהתאם להוראות הדין, אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או בשל כל הפרה אחרת שלנו כלפיכם
בקשר עם העסקה, תוכלו להודיע לנו על כך ונתאם אתכם מועד לאיסוף המוצר, והכל בהתאם להוראות הדין.